Sales Operations Pleno

VAGA 100% HOME OFFICE

ATIVIDADES

• Coletar, analisar e interpretar dados de vendas e métricas de sucesso em SaaS (pré-vendas e vendas) para identificar tendências, padrões e oportunidades;
• Criar, manter e apresentar relatórios e dashboards periódicos para fornecer insights acionáveis à equipe e à liderança;
• Identificar áreas de ineficiência e propor soluções para melhorar a eficiência operacional e a experiência do cliente;
• Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos, sistemas e práticas de vendas;
• Participar ativamente no desenvolvimento e execução de planos de ação para o alcance de metas de vendas;
• Fornecer suporte tático aos líderes de equipe com planejamento estratégico e análise de desempenho;
• Colaborar junto às áreas de Sales Enablement e CRM na revisão, otimização e documentação dos processos de vendas (Inbound/Outbound), visando a melhoria da eficiência operacional e da experiência do cliente;
• Colaborar na otimização da utilização das ferramentas do time comercial.

REQUISITOS:

• Ensino Superior Completo;
• Excel avançado e/ou outras ferramentas de análise de dados;
• Ótimas habilidades com análise de dados e construção de relatórios;
• Familiaridade com Processos de vendas:
• Boas relações interpessoais e dinamismo;
• Diferencial: Conhecer sobre ferramentas de CRM;
• Diferencial: Ter familiaridade com KPIs de vendas: CAC e LTV.